El servicio de internet de Fibertel, si bien no puedo decir que es bueno, es aceptable. Lo que es inaceptable es el servicio de Soporte Tecnico: la unica manera de que te atiendan es llamar a ventas. En estos momentos tengo el telefono con una musiquita de mierda en espera hace 25 minutos. Del 80% de las veces que llame, nunca me pudieron solucionar nada, en algunos casos era incompetencia de la gente de soporte y en otros me derivaban rapidamente a las insoportables musicas... para luego decirme que no hay ningun problema y ofrecerme mandarme un tecnico con la condicion que "si no es un problema de Fibertel el tecnico tiene costo".
En fin, el soporte tecnico de Fibertel es una mierda. Ojala hubiera empresas que se preocupen por brindar un buen servicio, tanto de internet como de telefonia.
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